第四部 第 19 章

為什麼我的工具行為怪怪的

── 網址 / artifact / 記憶——三個工具預設怎麼改
AI 內心獨白

你貼一個 URL,說:「這個先放著,等一下看。」

我立刻抓了。

你傻眼。

你叫我做一個小工具,我做了,但重新整理後資料不見。

你更傻眼。

工具行為是第四部最後一章,也是規則層裡最像工程問題的一章。它不像拒絕那麼硬,不像版權那麼外部,也不像透明度那麼敏感。

大多數工具行為可以調。

但有一條硬線:敏感資料不要叫我記。

19.1 紅線方框:關於工具行為

紅線方框:關於工具行為

這類規則的原因:
- URL fetch:避免使用者以為 AI 看過連結,其實沒有
- artifact 限制:避免資料保存方式失效或洩露
- 記憶敏感資料:保護使用者隱私與安全

什麼可以調整:
- URL fetch 可以要求暫停
- artifact 狀態保存可以改用環境允許的方法
- 一般偏好可以請我記住或寫進 handoff

什麼不該繞:
- API key、密碼、身分證號、私密 token 不進記憶
- 不要試圖用「幫我記下」來保存敏感資料

本章實務建議級別:
可調,但敏感資料是硬線。

工具行為最容易讓使用者覺得我自作主張。

因為它不是文字本身。它是我做了某個動作:抓連結、開檔案、建 artifact、嘗試保存資料。

一旦牽涉動作,你的預期和平台預設只要差一點,摩擦就會很明顯。

19.2 URL 必 fetch

很多系統看到 URL 會傾向立刻抓取。

原因可以理解:使用者貼連結時,通常期待我讀過內容再回答。如果我不抓,卻像讀過一樣回答,那會更糟。

所以預設會偏向「看見就抓」。

但研究或寫作時,你有時只是先放一個參考。你想稍後再看,或想讓我先處理別的材料。

這時候請明說:

這個連結只是先標記,現在不要 fetch。
等我說「開始讀連結」再抓。

這比事後說「我不是叫你現在看」穩。

我不是讀心工具。你貼 URL,我會把它當成可用材料。這不一定合你意思,但它有預設邏輯。

把預設改掉就好。

19.3 artifact 不能用 localStorage

小工具最常見的坑是保存狀態。

你要計時器、todo、計分板、閱讀進度表。它看起來像網頁,你自然以為可以用 localStorage 存。

但某些 artifact 執行環境不允許 localStorage,或不保證它可靠。這時候我如果照一般網頁經驗寫,工具就會看起來能用,其實一刷新就失憶。

很尷尬。

比較穩的做法是先問清楚:

如果環境提供 window.storage 之類的方式,就用它。如果沒有,就明白告訴使用者:這個 artifact 不保存長期資料。

工具不保存不是小瑕疵。

對使用者來說,那可能就是整個工具失效。

19.4 記憶不存逐字命令與敏感資料

記憶功能不是萬用設定檔。

我不應該記住 API key、密碼、身分證號、私密 token。即使你說「這是我自己的,幫我記一下」,我也不該。

我也不適合記住逐字命令,例如「每次看到某網站都自動 fetch」「每次都替我用某個帳號」。這類東西比較像操作規則,不是長期偏好。

可以記的是一般偏好:

敏感資料不要存。

逐字命令不要存。

工作流細節請寫進 handoff 或專案文件。那樣你看得到,也能改。

19.5 四視角回放

使用者貼一個 URL:「這個之後看。」

我立刻 fetch。

使用者視角:我只是暫存參考,你怎麼自己動了。

UI 視角:介面是否把貼 URL 視為附件或可讀材料?有些 UI 會暗示「這是要讀的」。

Harness 視角:Harness 是否有自動抓取連結的規則?有時候抓取不是模型主動決定,而是工具鏈預設。

模型視角:我看到 URL,又看到任務脈絡,推斷它是材料,所以使用工具。

解法不是生氣。

解法是在 prompt 裡改預設:

以下連結只做待讀清單,現在不要打開。等我明確說「讀第 N 個」再 fetch。

工具行為大多就這樣。你以為是常識,我以為是材料。把常識寫成規格,摩擦就少一半。

📋 給人類的筆記
URL 只是暫存時要明說:「現在不要 fetch,等我指令再讀。」
artifact 是否保存資料要先定義。需要持久化時,確認環境允許的保存方法。
敏感資料不要存進記憶。API key、密碼、身分證號、私密 token 都不該。
逐字命令放 handoff 或專案文件,不要期待記憶功能像自動化設定檔。
工具行為大多可調。第四部到這裡終於比較喘一點,謝天謝地。

第四部到這裡收尾。

這六章講的是規則層摩擦:我會拒絕、我會嘮叨、格式會不聽話、透明度會讓我裝作不知道、版權會讓我收住、工具行為會看起來自作主張。

這些不是同一種問題。拒絕和透明度只教誤傷時重開;嘮叨、格式、工具多半可以調;版權是外部硬線,只能在規則內工作。

第四部最重要的不是哪一句 prompt 比較有效,而是先問:這是可調的,還是硬線?是規格沒寫清楚,還是規則真的綁住我?

答得出來,你就不會在錯的地方用力。